Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ een88

een88 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและสนุกสนาน เราจึงส่งเสริมแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

een88 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครหรือใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที เราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดอายุผู้เล่น

een88 ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ก่อนที่จะสามารถสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ข้อกำหนดนี้ไม่มีข้อยกเว้น และเราบังคับใช้ด้วยขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่รัดกุม

กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้จะไม่สามารถเข้าถึงบริการของ een88 ได้ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่ามีการแจ้งข้อมูลอายุเป็นเท็จ

หากคุณรู้จักผู้เยาว์ที่พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการป้องกัน

สำหรับผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ รวมถึงการดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างใกล้ชิด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเกมออนไลน์ในแบบที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของคุณ มันคือการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกสนานกับการตัดสินใจที่ชาญฉลาด

ที่ een88 เราถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางธุรกิจ เราต้องการให้สมาชิกทุกคนสนุกกับประสบการณ์การเล่นได้อย่างยั่งยืน และรู้จักวางขอบเขตที่ชัดเจนสำหรับตัวเอง

หลักสำคัญ: การพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ถึงเวลาแล้วที่จะหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบในมุมมองของ een88 ประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ 3 ด้าน ได้แก่ การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล (Informed Decisions) การควบคุมตนเอง (Self-Control) และการรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น (Seeking Help) ทั้งสามด้านนี้ต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมของคุณเป็นไปในทางบวก

สัญญาณที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนภัยของการพนันที่มีปัญหาเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการป้องกัน ตรวจสอบตัวเองด้วยรายการต่อไปนี้:

สัญญาณ ระดับความเสี่ยง
เล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร สูงมาก
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน สูงมาก
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น สูง
โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน สูง
เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้เสมอ หรือหยุดเล่นได้ยาก ปานกลาง
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างการทำงานหรือเรียน ปานกลาง
พยายามเอาเงินคืนด้วยการเล่นต่อเมื่อแพ้ (Chasing Losses) ปานกลาง
ละเลยความรับผิดชอบในชีวิตประจำวันเพราะการพนัน ปานกลาง
เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น ปานกลาง

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่ารอช้า — een88 พร้อมช่วยเหลือด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นและข้อมูลการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหา

1
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้จริงๆ หรือไม่?
2
คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
3
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
การพนันทำให้คุณรู้สึกกังวล หงุดหวิด หรือซึมเศร้าบ้างหรือไม่?
5
คุณเคยปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
6
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาเรื่องเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?
7
คุณเคยคิดที่จะพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหาเงินชำระหนี้หรือไม่?

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ een88

een88 มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า

วงเงินฝากเงิน กำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเ ดือน
จำกัดเวลาการเล่น ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์
วงเงินการแพ้ กำหนดยอดการแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ
พักการเล่นชั่วคราว หยุดพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
ปิดรับโปรโมชัน ปฏิเสธการรับข้อเสนอและโปรโมชันทุกประเภทจากเรา
ระงับบัญชีถาวร ปิดบัญชีอย่างถาวรหากต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์

หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ een88 ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถสนุกกับการเล่นเกมได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องผลกระทบด้านลบ

  • 1
    ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง กำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น และยึดมั่นกับงบประมาณนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
  • 2
    กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า ตัดสินใจว่าคุณจะเล่นนานแค่ไหนก่อนเริ่ม และตั้งนาฬิกาหรือการแจ้งเตือนเพื่อเตือนตัวเอง อย่าปล่อยให้การเล่นยืดเยื้อไปเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
  • 3
    อย่าเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไป การพยายาม "เอาคืน" หลังแพ้เป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นและกลับมาในครั้งหน้า
  • 4
    อย่าเล่นขณะเครียด อ่อนเพลีย หรืออารมณ์ไม่ดี สภาพจิตใจที่ไม่สมดุลทำให้การตัดสินใจแย่ลง และอาจนำไปสู่การเล่นพนันที่ไม่มีเหตุผล ควรเล่นเมื่ออารมณ์ดีและมีสติเต็มที่เท่านั้น
  • 5
    อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและการควบคุมตนเอง ซึ่งอาจทำให้เล่นเกินงบประมาณโดยไม่รู้ตัว
  • 6
    สร้างสมดุลกับกิจกรรมอื่นๆ ให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้ครอบครองเวลาชีวิตของคุณมากเกินไป สร้างเวลาให้กับครอบครัว งานอดิเรก การออกกำลังกาย และกิจกรรมทางสังคมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ
  • 7
    มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ เมื่อเงินที่ตั้งไว้หมด ความสนุกก็จบแล้ว

การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน een88 มีตัวเลือกการระงับบัญชีหลายระดับให้เลือกตามความต้องการของคุณ การระงับบัญชีเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและเราพร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน

⏸️

พักชั่วคราว

ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เหมาะสำหรับการพักฟื้นระยะสั้น

🔒

ระงับ 6 เดือน

ปิดการเข้าถึงเป็นเวลา 6 เดือน ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

🚫

ปิดบัญชีถาวร

ยกเลิกบัญชีอย่างถาวรสมบูรณ์ สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันโดยสิ้นเชิง

ในระหว่างช่วงระงับบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของ een88 ได้ และเราจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการพนันทั้งหมดให้คุณทันที

วิธีขอระงับบัญชี: ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุประเภทการระงับที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

เราขอให้ความมั่นใจว่าการขอระงับบัญชีจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและไม่มีการตั้งคำถามหรือกดดันให้คุณเปลี่ยนใจ ความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมีความสำคัญกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจเสมอ

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง มีทรัพยากรและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการให้คำปรึกษาฟรี 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

โรงพยาบาลในพื้นที่

แผนกจิตเวชของโรงพยาบาลรัฐและเอกชนในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วประเทศ

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มสนับสนุนซึ่งกันและกันโดยผู้ที่เคยผ่านปัญหาการพนันและฟื้นตัวสำเร็จ

ทีม een88 พร้อมช่วยเหลือ

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ — มันคือความกล้าหาญ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือคนที่คุณไว้วางใจเป็นขั้นตอนแรกสู่การฟื้นตัวที่ยั่งยืน

6 หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ een88

แนวทางที่เราปฏิบัติตามเพื่อให้ทุกการเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

ยืนยันอายุเคร่งครัด

เราตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุญาตให้ใช้งาน เพื่อมั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เครื่องมือควบคุมครบครัน

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงิน เวลาเล่น และระงับบัญชีได้ตามต้องการ โดยทีมงานพร้อมดำเนินการให้ทันที

ให้ข้อมูลครบถ้วน

เราให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน สัญญาณเตือน และทรัพยากรช่วยเหลือในทุกช่องทาง

ปกป้องกลุ่มเปราะบาง

เรามีมาตรการพิเศษเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจกำลังประสบปัญหา ก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น

สนับสนุนการฟื้นตัว

เราให้ความร่วมมือกับองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนัน และไม่เคยพยายามดึงดูดให้สมาชิกที่ขอระงับบัญชีกลับมาเล่น

ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

นโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราได้รับการทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ een88?

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา ทีมงานและเอกสารของ een88 พร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ